Informações legais

Política de privacidade

Última atualização: 25 de agosto de 2026.

A Plate & Plan é operada pela New Genesis Global Solutions LLC, USA. Esta política explica, de forma geral, quais informações podem ser processadas quando você visita o site, responde ao questionário, realiza um pagamento ou recebe um produto digital.

Informações que você fornece

Podemos processar o endereço de e-mail informado para entrega do produto e as respostas selecionadas no questionário de personalização. Não solicitamos diagnósticos médicos, números de prontuário ou outras informações clínicas detalhadas.

Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Stripe. A Plate & Plan não armazena diretamente números completos de cartão. O Stripe pode processar dados de pagamento, cobrança, prevenção de fraude e outras informações necessárias para concluir a transação, conforme suas próprias políticas.

Entrega e fornecedores técnicos

Podemos usar provedores de infraestrutura, e-mail, armazenamento temporário e geração de conteúdo para operar o serviço e entregar o PDF solicitado. Esses provedores processam somente os dados necessários às suas funções técnicas.

Google Analytics

Usamos o Google Analytics para entender o uso geral do site, como páginas visitadas, dispositivos, fontes de tráfego e eventos de interação. Não enviamos intencionalmente endereços de e-mail, dados de cartão ou respostas sensíveis do questionário como parâmetros de análise.

Publicidade do Google

O site pode usar Google AdSense. Terceiros, incluindo o Google, podem usar cookies, armazenamento local, web beacons, endereços IP ou outros identificadores para exibir anúncios, medir desempenho, limitar frequência e prevenir fraude. Mesmo anúncios não personalizados ou limitados podem exigir armazenamento ou medição para determinadas funções.

Consentimento em determinadas regiões

Quando a legislação aplicável exigir, poderemos exibir mecanismos de consentimento para tecnologias de análise e publicidade. As opções disponíveis podem variar por região e pelas configurações do Google Privacy & Messaging.

Uso das informações

As informações são usadas para processar pedidos, preparar e entregar o produto, responder solicitações de suporte, prevenir abuso ou fraude, manter a segurança técnica e compreender o desempenho geral do site.

Venda de dados

Não vendemos dados pessoais a anunciantes. Atividades publicitárias de terceiros são regidas pelas configurações e políticas aplicáveis desses fornecedores.

Retenção

Dados técnicos e de pedidos podem ser mantidos por períodos razoáveis para concluir a entrega, resolver problemas, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e manter registros operacionais.

Suas opções

Você pode ajustar preferências de cookies ou publicidade quando as ferramentas correspondentes estiverem disponíveis. Também pode configurar o navegador para limitar cookies e armazenamento local, embora algumas funções possam ser afetadas.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade, escreva para hello@plateplan.health.