Política de privacidad
Última actualización: 25 de agosto de 2026.
Plate & Plan es operado por New Genesis Global Solutions LLC, USA. Esta política explica de forma general qué información puede procesarse cuando visitas el sitio, completas el cuestionario, realizas un pago o recibes un producto digital.
Información que proporcionas
Podemos procesar la dirección de correo que introduces para la entrega del producto y las respuestas seleccionadas en el cuestionario de personalización. No solicitamos que introduzcas diagnósticos médicos, números de historia clínica u otra información clínica detallada.
Pagos
Los pagos se procesan mediante Stripe. Plate & Plan no almacena directamente los números completos de tarjetas. Stripe puede procesar datos de pago, facturación, prevención de fraude y otros datos necesarios para completar la transacción conforme a sus propias políticas.
Entrega y proveedores técnicos
Podemos utilizar proveedores de infraestructura, correo electrónico, almacenamiento temporal y generación de contenido para operar el servicio y entregar el PDF solicitado. Estos proveedores procesan únicamente los datos necesarios para prestar sus funciones técnicas.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para comprender el uso general del sitio, como páginas visitadas, dispositivos, fuentes de tráfico y eventos de interacción. No enviamos intencionadamente direcciones de correo, datos de tarjeta ni respuestas sensibles del cuestionario como parámetros de analítica.
Publicidad de Google
El sitio puede utilizar Google AdSense. Proveedores externos, incluido Google, pueden utilizar cookies, almacenamiento local, balizas web, direcciones IP u otros identificadores para mostrar anuncios, medir su rendimiento, limitar frecuencia y prevenir fraude. Plate & Plan solicita tratamientos de publicidad no personalizada en las solicitudes de AdSense de la página principal. Incluso los anuncios no personalizados o limitados pueden requerir almacenamiento o medición para ciertas funciones.
Consentimiento en determinadas regiones
Cuando la legislación aplicable lo requiere, podemos mostrar un mecanismo de consentimiento para tecnologías de analítica y publicidad. Las opciones disponibles pueden depender de tu región y de la configuración de Google Privacy & Messaging.
Uso de la información
La información se utiliza para procesar pedidos, preparar y entregar el producto, atender solicitudes de soporte, prevenir abuso o fraude, mantener la seguridad técnica y comprender el rendimiento general del sitio.
Venta de datos
No vendemos datos personales a anunciantes. La actividad publicitaria de terceros se rige por las configuraciones y políticas aplicables de esos proveedores.
Conservación
Los datos técnicos y de pedido pueden conservarse durante periodos razonables para completar la entrega, resolver incidencias, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude y mantener registros operativos. Los periodos pueden variar según el tipo de dato y el proveedor.
Tus opciones
Puedes ajustar preferencias de cookies o publicidad cuando las herramientas correspondientes estén disponibles. También puedes configurar tu navegador para limitar cookies y almacenamiento local, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.
Contacto
Para preguntas relacionadas con privacidad, escribe a hello@plateplan.health.